Sephora, my love


Acum vreo luna intram vesela in Sephora din Plaza, cu ganduri mari legate de standul Stila. Cautam un fard auriu sau bej, si bineinteles ca am fost imediat intrebata de o vanzatoare daca ma poate ajuta. I-am ignorat sprancenele rase si desenate cu creionul si i-am spus ce caut. Am cautat impreuna vreo 2 minute, dupa care domnisoara s-a plictisit si mi-a zis" Nu avem auriu, dar uitati ce albastru frumos!". Si a purces in a-mi arata ce albastru frumos, doar ca nuanta nu avea tester la raft, si a desfacut frumusel fardul (cel pus la vanzare) si l-a testat pe mana. Eu ramasesem fara glas la gandul fardurilor cumparate din Sephora care probabil contin o multime de amprente, moment in care am vazut ca 2 farduri diferite erau intr-un ambalaj cu acelasi nume de nuanta. I-am zis vanzatoarei, dar cum era fascinata de fardul albastru, nu a reactionat. I-am spus ca nu mai am nevoie de ajutor, moment in care s-a apropiat o alta vanzatoare, care a inceput sa se uite in quad-uri, si mi-a si gasit unul care avea auriu. La casa, am intrebat-o pe fata daca mai fac carduri de fidelitate, si s-a tot balbait pana mi-a zis ca fac daca cumperi de minim 300 de ron. Asta in conditiile in care cu 2 saptamani in urma au vrut sa-mi faca la cumpararea unui fard mono Stila (31 de ron). In concluzie, Sephora e un loc plin de contradictii. Nu inteleg insa de ce nu exista un magazin de cosmetice cu un adaos comercial mai omenesc si cu vanzatoare mai bine pregatite, ca piata de cosmetice e in crestere. Tare rau imi pare ca multe dintre marcile din Sephora nu se gasesc la Hondos Center, unde vanzatoarele sunt infinit mai dragute, si nu sar cate 3 pe tine.

17 comentarii:

  1. Eu ma intreb pe ce criteriu le angajeaza pe tipele astea?

    RăspundeţiȘtergere
  2. Sephora are multe probleme si asta in toate orasele din Romania.
    In Iasi la magazinul Sephora mostrele de parfum sunt aproape goale sau chiar goale iar marfa este cam dubioasa...am testat unul dintre parfumuri si dupa doar 10 minute deja nu se mai simtea deloc. Apoi am primit cadou un parfum de acolo si exact acelasi lucru - mirosul persista incredibil de putin, desi era parfum de firma. Stau si ma gandesc de unde se aprovizioneaza cu acele parfumuri, daca sunt originale sau nu.

    RăspundeţiȘtergere
  3. @Mihaela: si pe mine ma ingrozeste gandul de a cumpara din sephora parfumuri, ca la fel ca tine am vazut ca nu sunt rezistente. Si am testat parfumuri, nu apa ...

    RăspundeţiȘtergere
  4. @Mika: nu stiu, dar ar trebui sa se uita un pi si la ele. fata de care am zis avea un breton imens care gemea de fixativ si 2 liniute desenate de creion in loc de sprncene. Eu nu as fi nagajat-o ca sa reprezinte un loc al frumosului

    RăspundeţiȘtergere
  5. Eu una mor de ciuda ca noi nici macar nu avem sephora in Timisoara...ar fi fost bine sa fie macar unul...asa chiar si cu angajate dinastea, ca doar traim in Romania si suntem obisnuite.
    Mi se pare strigator la cer ca intr-un oras asa mare ca Timisoara nu exista! Asa nu avem acces la multe produse (ex. Urband Decay ,Stila, etc.)

    RăspundeţiȘtergere
  6. @Anda: sa stii ca la Sephora aduc chestii interesante Urban Decay doar de sarbatori. Iar Stila e in lichidare de stoc, si nu mai aduc:((

    RăspundeţiȘtergere
  7. oricum sunt multe produse pe care nu le gasesti decat la sephora.
    uite, de exemplu nici primerul too faced nu il gasim in tm. si am auzit ca e tare bun.

    RăspundeţiȘtergere
  8. @Anda: sunt de acord cu tine, sephora e necesar, poti testa mult chestii acolo. Eu nu-mi cumpar decat in moementul in care nu gasesc altundeva produsul sau e la reducere, pentru ca preturile din Sephora de la noi sunt aproape triple fata de cele din afara, la unele produse.

    RăspundeţiȘtergere
  9. Cardul de fidelitate Sephora e un mister dintre cele mai adanci. Am facut cumparaturi la Sephora de 200 lei si mi s-a spus ca NU pot avea acel card decat daca fac de minim 300. Ulterior voiam sa iau un produs de vreo 70 lei si m-am razgandit, atunci mi s-a mentionat de acest card ca il voi primi daca iau produsul (de 70 lei).
    Am intrebat atunci care ede fapt criteriul pentru a obtine cardul mi s-a spus Dumneavoastar cumparati si vedem noi!


    Go figure.

    RăspundeţiȘtergere
  10. Nici in Craiova nu e Sephora :-< Insa m-am plimbat intr-un Sephora in Franta cand am fost cu bursa la Dijon. Si nu prea m-a bagat nimeni in seama ca nu paream a avea destui bani... Se pare ca e ceva cu angajatii de la Sephora in general, nu doar la noi...

    RăspundeţiȘtergere
  11. Eu m-am obisnuit cu "profesionalismul"vanzatoarelor de la Sephora, e gresit sa le numim consiliere. De ar fi magazin online, ce fericita as fi. Parfum am cumparat o singura data, Nina Ricci si nu am avut probleme cu calitatea. In rest, nu cumpar niciun produs care nu e sigilat in folie sau ceva care sa ateste faptul ca nu s-a umblat. Daca totusi nu are sigiliu cum vreau eu, verific. Daca lumea pleaca acasa fara sa verifice daca au cumparat ce vroiau, daca e intreg sau mai stiu eu ce, e greseala lor. Ca fetele de la Sephora isi baga degetele in lucruri noi si le pun la loc in raft, e taranie curata.
    Eu o data am vrut sa-mi cumpar un demachiant si cand am ajuns acasa am constatat ca era apa tonica. My mistake.

    RăspundeţiȘtergere
  12. Da, fetele alea sunt ingrozitoare! Vin pe tine sa te "ajute", dar cand le intrebi ceva mai repede cauti singura! Urasc sa merg in sephora tocmai din cauza asta!

    RăspundeţiȘtergere
  13. În Sephora din Militari Shopping Center am dat de o tipă drăguţă si normală, dar cam începătoare, nu prea le avea ea cu cosmeticele. Era job de studentă pentru ea, adică ceva temporar. Nu sunt plătite prea bine aşa că probabil fetele vin şi pleacă şi nu mai investesc în trainingul lor de vreme ce fetele nu stau şi nici nu selecţionează mai strict.

    RăspundeţiȘtergere
  14. hehe! si in cluj sunt astfel de probleme la Sephora. Problema e ca daca spui managerilor treaba asta nu stiu altceva ce sa faca decat sa le streseze pe fete, iar in mediu de stres nu ai cum sa lucrezi cum trebuie. parerea mea e ca ar trebui facuta o selectie intre pasionatele de shopping cosmetic si sa angajeze din fete care stiu mai multe..uateva, traim in romania, aici se poate orice

    RăspundeţiȘtergere
  15. Nici eu nu inteleg cum angajeaza si de ce angajeaza unele vanzatoare dar...
    Iar de misterul cardului de fidelitate am auzit si eu, si chiar am scris ..Se pare ca nu e un mit..cardul asta chiar e rar :))

    RăspundeţiȘtergere
  16. Si pe mine ma deranjeaza teribil vanzatoarele astea. Cu atat ma mult cand isi dau si aere de superioritate... Dar asta e aici in Romania deocamdata...

    RăspundeţiȘtergere
  17. Sincer vă spun, Sephora nu-și permite să aibă niște angajate puse la punct pe plan cosmetic, la ce salarii dă. În Constanța avem 2 Sephora. Unul în mall-ul Tomis și unul în Carrefour. Eu mi-am făcut card la Sephora, sunt un client destul de fidel și am zis că e util. Dar, într-adevăr, ei ți-l fac doar dacă faci cumpărături de 300 lei. Însă să nu vă închipuiți că aveți cine știe ce avantaje cu el. O dată la nu știu cât timp (câteva luni) îți vine prin poștă un cupon de reducere 10%. Asta e toată reducerea. Eu am avut noroc acum câteva zile, că le-am scăpat pe joc o mostră de fard care era vreo 65 lei și nu m-au pus să o achit. :) Mi-am cerut scuze la greu.. și au zis că e totul ok. Bine, doar ce făcuse chiziții de vreo 250 de lei la ele. Însă... au adunat frumos fardul de pe jos și l-au pus la loc în cutiuță. Noroc că lumea care-l testează, de obicei face asta pe mână și nu pe ochi. Cât despre parfumuri... am auzit și eu că nu ar fi originale. Oricum eu le achiziționez din zona liberă, la un preț mult mai bun cam la Sephora. I-am luat soțului un Paco Rabanne original cu 80 lei. Sticlă mare, bine, era la ofertă. Au periodic oferte la câteva parfumuri de damă și masculine. Pulverizează doar de două ori și persistă destul de bine.

    RăspundeţiȘtergere

Theme created by RANDEEA'S DESIGN SHOP