Experienta mea cu voucherul Beauty Lounge

Prietena mea Andreea s-a gandit sa faca ceva special de ziua ei, asa ca a cumparat de pe un site pentru amandoua, cate un voucher pentru pensat, vopsit sprancene, masaj si peeling la salonul Beauty Lounge. Am tot fost ocupate amandoua si am reusit sa ajungem abia saptamana trecuta. A fost prima mea experienta pe baza de voucher, asa ca am fost foarte curioasa sa vad cum vom fi tratate (pentru ca stiu ca in cazul voucherelor, e vorba mai mult decat de o forma de promovare decat de castig, profitul fiind minim).

Salonul este pe strada Traian nr 248, la intersectia cu Calea Mosilor (peste drum de Pizza Hut). Noi aveam programare joi si am incercat sa reprogramam pentru vineri, moment in care ni s-a spus ca le-am ocupat programarile degeaba, ca nu ne fac reprogramare si ca daca nu mergem joi, voucherul devine invalid. Eu chiar nu stiu situatiile in care un voucher poate deveni invalid (ca de expirat, nu expira), dar abordarea mi s-a parut cam aiurea si sunt sigura ca daca am fi fost clienti platitori si incercam sa reprogramam, nu ni s-ar fi adresat asa (ca doar si eu am reprogramat o multime de  programari si nu mi s-a vorbit asa).
Dupa acest telefon, ne-am hotarat sa lasam efectiv tot ce aveam de facut si sa fugim inspre programare, doar ca sa nu le dam satisfactie (dupa cum a zis Andreea “poate ne-or face ei masca cu acid sulfuric, but we beat the system!”). 

Salonul este unul micut si destul de inghesuit, dar primirea a fost foarte politicoasa si noi chiar ne-am mirat dupa povestea cu reprogramarea. Noi am sperat sa ne facem tratamentele in paralel, dar era o singura cosmeticiana si eu am intrat prima. Primul lucru care m-a deranjat este ca pe masa de tratament era intins un prosop verde inchis destul de murdar, si doar sub cap mi-a pus prosop de unica folosinta. La salonul la care merg eu de obicei, desi este unul de cartier, pe toata masa folosesc numai prosoape de unica folosinta pe care le pun in fata ta. Apoi, s-a apucat sa imi penseze sprancenele, operatiune care a durat 2 minute, m-a intrebat daca vreau sa le vopseasca, am zis da si in secunda urmatoare am simtit ceva umed pe sprancene, lucru care m-a facut sa ma isterizez interior. Eu am sprancenele foarte blonde, si desi nu-s invizibile, sunt clar mult mai deschise decat parul meu (care si ala e un blond inchis). Banuiala mea s-a adeverit cand am plecat si am vazut ca-mi vopsise sprancenele in negru, de aratam ca bebelusul cu unibrow din The Simpsons. De obicei, sunt intrebata in ce culoare vreau sa-mi vopsesc sprancenele, si raspunsul e maro mediu, nu inchis, nicidecum negru.

Dupa ce mi-a vopsit sprancenele, a iesit din camera si s-a dus la receptie si a intrebat : “Si acum ce ii mai fac?”. S-a intors, m-a demachiat si mi-a facut un peeling pe care mi l-a lasat 1 minut pe fata, lucru foarte bun, pentru ca simteam cum imi ia foc fata.
Dupa, mi-a facut cel mai demential masaj facial pe care l-am trait pana acum, cu accent pe zona ochilor, lucru care m-a facut sa uit de sprancenele de varcolac si sa ma relaxez. In camera lumina era difuza, si muzica de relaxare era minunata:). Masajul a facut toti banii si numai pentru el m-as intoarce acolo. Tratamentul s-a incheiat cu o masca de hidratare. Toate produsele au fost Academie.
Cand m-am uitat in oglinda, o spranceana era putin mai subtire ca cealalta, dar nu e prima data cand patesc asa ceva 🙂
La iesire, pentru ca era inainte de Paste, ne-au dat cadou si cate un ou de ciocolata! Mi s-a parut foarte dragut, si desi nu m-as intoarce acolo pentru pensat, masajul facut de cosmeticiana facea toti banii!

Ati fost vreodata la acest salon? Ce parere v-a facut? Au si site, il gasiti AICI.

Comments

comments

Camelcutza

10 Comments

  1. N-am fost la salonul asta dar din pacate, atitudinea intalnita acolo…o gasim in oricare alt salon. Am spus “oricare alt salon” cu buna stiinta pentru ca pana in momentul de fata, oriunde am fost…trebuia sa existe o persoana in acel salon..lipsita de bun simt, experienta sau decenta. Majoritatea cosmeticienelor se cred atotstiutoare, nu toate urmeaza cursuri de specialitate..iar daca o fac, au o atitudine de …
    Nu suport nici ingamfarea coafezelor- hair styliste, pardon.
    Ma rog, ideea era ca masajul placut pe care l-ai simtit..il vei uita, pe cand sprancenele negre raman cel putin 2 saptamani. Mie in alea 2 saptamani, mi-ar fi trecut orice pofta de a reveni la cosmeticiana.

  2. Nu am fost, insa am avut un voucher pentru make-up. Nu am reusit sa ajung ca era o perioada incarcata si a expirat intre timp. In fine, imi pare bine sa nu am ajuns. Nu pot sa imi inchipui cum a putut sa-ti vopseasca sprancenele negre 😐 Cum le decolorezi acum? Mi se pare incredibil!
    Prietena ta ce parere a avut?

  3. Dupa ce am citit aici, nu as merge la acest salon nici cu voucher, nici ca un client obisnuit. Prietena ta a trecut prin aceleasi chinuri? Cred ca cel mai mult m-as fi isterizat (si nu doar interior) la faza cu sprancenele. Mergem la salon pentru ca ne dorim sa fim aranjate de profesionisti, altfel cred ca putem sa ne pensam inegal si acasa.

  4. Eu am avut mai multe cupoane la diverse saloane si servicii, dar per total am fost dezamagita…nu-si dau interesul sa te faca sa revii in acel loc si nu-mi explic de ce se mai obosesc sa lanseze oferte…

  5. @YellowJade: eu eram la prima incercare cu voucher si sincer, daca ar fi fost sa-mi placa, ma duceam acolo, desi e f departe de mine (salonul e pe mosilor, eu lucrez la unirii si locuiesc in dr taberei)

  6. si eu am fost in februarie la ei, tot printr-un voucher. era pentru o sedinta de machiaj profesionist, cu produse profesioniste.
    Nu inteleg de ce au scris in reclama pt voucher ca folosesc chenele, dioare si alte d`astea cand pe masa nu aveau asa ceva.
    la mine au folosit un fdt l`oreal, farduri dintr-o paleta de 120 (red), ruj si gloss l`oreal.
    am cerut sa-mi fixeze fdt-ul cu o pudra buna matifianta, insa dupa cateva ore de la distractie am vazut in oglinda ca fata imi lucea intr-o veselie 🙁
    apreciez ca a fost foarte draguta tipa care m-a machiat, insa daca rezultatul final nu a fost pe placul meu, eu nu voi reveni.

  7. Rad si acum dupa expresia “sprancene de varcolac“ :))
    Dar ma bucur pentru ce te bucuri tu.Te pup!

  8. @Diana, Adamantix: prietena mea a fost si mai suparata, ca mi-a zis ca avea inainte o forma dementiala la sprancene (a fost la Abagiu ) si ca i le-a facut mult prea subtiri (si chiar erau cam subtiri)

  9. De mai bine de doi ani merg constant la Beauty Lounge pt epilat si tratamente faciale. E drept, am mers aproape exclusiv la Cristina, care era fff ok. Intre timp, insa, ea a plecat si nu stiu daca sa mai revin. Am mai ajuns ocazional si la o colega de-a ei care, desi si-a facut treaba foarte ok, spunea numai prostii. Nu avea pic de stil in relatia cu clientul.

  10. Am vrut extensii…nu stiu de ce si cum am facut programare la ei
    Am sunat am am stabilit si iata-ma pe scaun.
    Desi imi spusese ca au deja extensiile si ca nu e nevoie de comanda nu aveau seturi complete…ba ca sa-mi puna 50 cu nanoring si 100 cu microring..ba sa imi puna cu banda ba cacat.Am stat in jur de 20 min sa caute intr-un sertar plin cu cu suvite de extensii cele care eu le cerusem,radeau unii la altii isi faceau semne…
    Folosesc extensii de 5 ani de 2 ori pe an le schimb nu mereu folosesc acelas salon,dar ca aici atata lipsa de profesionalism nu credeam ca exista.Nu e un salon ieftin dar bataie de joc.
    Le-am aratat ce vroiam intr-o poza adica blond inchis cu radacina neagra nu suvite nu complicatii…ok
    Au pus vopseaua pe par am ales culorile extensiilor ne-am lamurit ce si cum
    In momentul baiatul respectiv a spalat si a uscat parul era negru negru,nu saten nu castaniu nu blond inchis cum cerusem…NEGRU..
    A spus ca se vede negru din cauza luminii ca la ultima idioata
    Am mai intrebat odata esti sigur ca poti sa faci ceva sa arate macar pe jumate cum arata cand am venit
    A spus ok cu extensiile se va schimba culoare lungine etc
    A pus extensiile extrem de aproape de scalp..tarziu am vazut ca erau unele de 55 undele de 65 cm si nici macar nu le-a pus intr-o ordine ok…
    Si uite cum am platit 2200 lei pe par negru si extensii saten deschis…
    Bineinteles ca dupa 2 zile am descoperit ca extensiile nu sunt naturale dupa ce la alt salon am incercat sa le decolorez si sa incerc sa rezolv.
    Am sunat la dansii,fata de la receptie a dat-o ca nu crede ca stilystul lor e cel mai bun din usa (vb doar in engleza) ca poate le-am cumparat eu de undeva…aha…
    Cea mai mare dezamagire!
    Nu faceti greseala pe care am facut-o eu
    Nu merita nici macar sa mergeti la un spalat sau la un
    Pacat

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *